Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es:

Datos que Recopilamos

Recopilamos datos personales que usted proporciona voluntariamente cuando:

• Rellena nuestro formulario de contacto (nombre, email, detalles del proyecto)
• Nos envía un email
• Reserva una llamada a través de nuestro sistema de calendario

También recopilamos datos analíticos anónimos y agregados para mejorar nuestro sitio web. Nuestra solución de analítica (Umami) no usa cookies ni recopila datos personales.

Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Solicitudes de contacto: Para responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios
• Prestación de servicios: Para prestar los servicios que ha contratado
• Analítica: Para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web y mejorarlo (anonimizado, sin datos personales)

Base Legal

Tratamos sus datos basándonos en:

• Consentimiento: Cuando envía un formulario de contacto
• Necesidad contractual: Cuando el tratamiento es necesario para prestar nuestros servicios
• Interés legítimo: Para la funcionalidad básica del sitio web y la seguridad

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante:

• Consultas de contacto: Hasta 2 años desde el último contacto
• Datos de clientes: Duración de la relación comercial más los períodos legales de conservación
• Datos analíticos: Anonimizados y agregados (no se retienen datos personales)

Cesión de Datos

Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios: Como hosting, email y servicios de programación (Cal.com)
• Autoridades legales: Cuando lo exija la ley

No vendemos sus datos personales a terceros.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos fuera de la UE/EEE. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación).

Sus Derechos

Según el RGPD, tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: Limitar cómo tratamos sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato portable
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar al tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

Reclamaciones

Si considera que hemos vulnerado sus derechos de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos los cambios significativos publicando la nueva política en esta página.

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